Politique de confidentialité et protection des données

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Protection des données, chez l'âme au fil d'Or, nous attachons une grande importance à la protection de tes données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons tes informations.

1. Collecte des données

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour :

Organiser et gérer les rendez-vous et séances.
Communiquer avec toi par email, téléphone ou messages.
Envoyer les supports personnalisés liés à tes soins (PDF, conseils, suivi énergétique).

Ces données peuvent inclure : ton nom, prénom, email, numéro de téléphone, informations de santé pertinentes pour le soin.

2. Utilisation des données

Tes données sont utilisées uniquement pour :

Assurer le suivi de ton parcours énergétique.
T’envoyer les informations et documents relatifs aux soins.
Améliorer nos services et prestations.

3. Protection des données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger tes informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

4. Partage des données

Tes données ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent seulement être partagées avec des prestataires de confiance nécessaires au bon déroulement du soin (ex. hébergeur de fichiers sécurisés).

5. Durée de conservation

Tes données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour le suivi de tes soins et la relation client, ou jusqu’à ce que tu nous demandes leur suppression.

6. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes du droit de :

Accéder à tes données personnelles.
Les rectifier ou les supprimer.
Limiter ou t’opposer à leur traitement.
Retirer ton consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, tu peux nous contacter à : Orlane JAQUINANDI 19 rue Saint Martin 78680 EPONE.

7. Consentement

En utilisant nos services et en nous communiquant tes informations, tu acceptes que nous traitions tes données conformément à cette politique.