Conditions Générales de Vente

IDENTITÉ DU PRESTATAIRE

L'âme au fil d'Or

Orlane JAQUINANDI

19 rue Saint Martin 78680 EPONE

E-mail : lameaufildor@gmail.com

SIRET : 829 654 417 00023

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par L'âme au fil d'Or.

OBJET

L'âme au fil d'Or propose des prestations de bien-être, notamment :

Soins énergétiques
Séances AromaTouch®
Accompagnements individuels
Ateliers, marches, cercles et événements
Méditations et contenus numériques
Toute autre prestation de bien-être proposée sur le site ou communiquée par L'âme au fil d'Or

Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des services proposés.

Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

RÉSERVATION

Les réservations peuvent être effectuées par téléphone, e-mail, formulaire de contact ou tout autre moyen proposé par L'âme au fil d'or. La réservation est considérée comme définitive après confirmation du rendez-vous ou réception du paiement lorsqu'il est demandé à l'avance.

TARIFS ET PAIEMENT

Les tarifs sont indiqués en euros.

Le règlement peut être effectué par les moyens de paiement proposés au moment de la réservation.

Pour les micro-entreprises non assujetties à la TVA :

TVA non applicable – article 293 B du CGI.

Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la réservation.

REPORT ET ANNULATION

Toute demande de report ou d'annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant le rendez-vous lorsque cela est possible. En cas d'empêchement, le rendez-vous pourra être reporté selon les disponibilités de chacune des parties.

Toute prestation commencée est considérée comme due.

NATURE DES PRESTATIONS

Les prestations proposées s'inscrivent dans une démarche de bien-être et d'accompagnement personnel. Les prestations proposées relèvent exclusivement du domaine du bien-être et ne se substituent à aucun avis, diagnostic ou traitement médical. Elles ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical ou psychothérapeutique et ne remplacent ni un diagnostic, ni un traitement, ni un suivi médical. Le client est invité à poursuivre tout traitement médical ou toute prescription en cours et à consulter un professionnel de santé pour toute question relative à son état de santé. Le client demeure pleinement responsable de ses choix, décisions et actions.

RESPONSABILITÉ

L'âme au fil d'Or s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires au bon déroulement des prestations.

Aucune garantie de résultat ne peut être donnée, les bénéfices pouvant varier selon chaque personne.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les contenus, textes, méditations, documents, supports et créations proposés par L'âme au fil d'Or demeurent sa propriété exclusive.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

DONNÉES PERSONNELLES

Les informations recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation entre le client et L'âme au fil d'Or.

Pour plus d'informations concernant le traitement des données personnelles, le client est invité à consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.

LITIGES – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige entre le Client et l'entreprise, ceux-ci s'efforceront de le résoudre à l'amiable.

À défaut d'accord amiable ou en l'absence de réponse dans un délai d'un (1) mois, le Client consommateur au sens de l'article L.612-2 du Code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur compétent :

Société Médiation Professionnelle

www.mediateur-consommation-smp.fr

Alteritae
5 rue Salvaing - 12000 Rodez

DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.